【制藥網 市場分析】制藥企業(yè)質量、生產部門在藥品生產環(huán)節(jié)中處于重要地位。近年來,隨著藥品質量要求越來越嚴格,藥企的質量、生產部門都須加緊重視。那么,生產設備管理、維護、維修人員對于整個系統(tǒng)而言處于什么樣的地位?將來的質量管理體系下,這些人員又該何去何從呢?
從字面上理解,生產設備管理、維護、維修人員就是專門管理、維護、維修生產設備的人員,設備一旦出現(xiàn)故障,就需要這批人員進行維修。但據(jù)不少業(yè)內人士反映,公司設備維護人員配置不足,沒有時間停下來學習設備操作和具備工藝,使得維修設備顯得非常費勁;也有人士表示,公司的設備維修人員不具備設備的高權限,無法深入了解設備工藝,維修維護存在難度。
業(yè)內指出,應該提高設備維修管理人員的地位,包括話語權、人員配置。近年來,隨著自動化程度越來越高,專業(yè)度越來越高,設備生產效率在不斷提高的同時,也會讓人產生依賴性,慢慢的都是以設備參數(shù)為依據(jù),但設備反饋的參數(shù)、設備的穩(wěn)定性等也要專業(yè)人員來管理控制。“簡單來說,以前是人管人,以后是人管設備。”
有觀點認為,單從設備角度而言,工程維修人員應具備設備的高權限,可以修改設備內部的參數(shù),否則設備一旦出現(xiàn)問題,沒有權限難以維護,并且如果對設備工藝、運行步驟都不熟悉,根本無法深入了解設備、維修維護設備。
對此,做過多年設備運維的人士表示,非常同意這樣的觀點。“我做設備運維好多年了,期間也做過項目和驗證。有的公司策略還好,高權限在工程部,可以在需要的時候進行必要的設備操作和維護。但有的公司高權限在生產部,工程的權限不高,這就增加了設備管理維護的難度,還浪費了雙方的時間。”該人士認為,不管公司是處于何種考慮,這種沒有信任的合作造成的不良后果會逐步放大。
筆者認為,在未來藥品質量管理體系下,藥品質量監(jiān)管只會越來越嚴,設備維修人員的地位或進一步提高,同時也面臨幾個方面的挑戰(zhàn)。
其一,設備人員需要懂工藝。設備人員應對設備的技術特性、系統(tǒng)結構、工藝等進行掌握,從而可以對可能發(fā)生的故障采取措施,并做到及時維護維修設備。
其二,設備人員應提高專業(yè)性,需要加強培訓。有業(yè)內人士曾表示,在工作中有許多設備人員甚至高級管理人員會犯一些低級錯誤,這主要是專業(yè)性不高造成的。因此,加強培訓學習,提高設備人員的專業(yè)性非常重要,設備人員應具備對設備的專業(yè)知識和技術,并具備良好的管理再學習能力和總結經驗的能力。
其三,設備人員應具備較高的職業(yè)素養(yǎng)。隨著藥品質量監(jiān)管愈加嚴格,設備管理人員在檢修檢查工作中需要具備較高的素養(yǎng),精益求精,認真細致,不能抱著“能用就成”的態(tài)度,敷衍了事。
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