沙塵箱參數(shù)
安裝、使用環(huán)境要求
- 環(huán)境溫度為5℃~25℃;
- 相對濕度≤85%;
- 大氣壓80kPa ~ 106kPa;
- 地面平整、周圍無強烈振動、無陽光直接照射或其他熱源直接輻射;
- 周圍無強烈氣流、無強烈電磁場影響、無易燃、易爆、腐蝕性物質(zhì)和粉塵;
- 本設(shè)備與周邊物體應(yīng)有適當(dāng)?shù)氖褂眉熬S護(hù)空間。
售后服務(wù)
- 目 的:充分滿足客戶需求,達(dá)到客戶滿意的目的。
- 職 責(zé):本公司當(dāng)?shù)剞k事處專職負(fù)責(zé)該地區(qū)本公司產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)工作,并負(fù)責(zé)為客戶提供設(shè)備備品、備件及技術(shù)咨詢工作。負(fù)責(zé)安排和組織對客戶的技術(shù)培訓(xùn)。
- 培 訓(xùn):
① 為用戶提供所需的使用、維護(hù)咨詢;
② 及時向用戶提供易損件和備件;
③ 為用戶派出技術(shù)人員對其設(shè)備使用、維護(hù)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo);
④ 自貨到之日起,設(shè)備在12個月內(nèi)質(zhì)量保證期內(nèi),需方在遵守保管、使用和安裝規(guī)則的條件下,因試驗箱制造質(zhì)量問題不能正常工作時,供方在得到通知后24~48小時內(nèi)將派出維修人員進(jìn)行免費維修。也可根據(jù)具體情況,按需方要求協(xié)商制定維修時限;
⑤ 質(zhì)保期后設(shè)備出現(xiàn)問題時,供方應(yīng)及時給予解決,酌情收取維修及材料費。
① 可安排用戶在設(shè)備出廠調(diào)試時來公司進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn),使客戶了解設(shè)備性能,教會其正確使用,減少設(shè)備因使用不當(dāng)造成故障;
② 也可根據(jù)合同要求,在為用戶安裝調(diào)試設(shè)備并投入使用時,進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)。