【制藥網(wǎng) 人物訪談】醫(yī)藥包裝是藥品的重要載體之一,在人口老齡化加劇,消費不斷升級,居民對健康的重視程度不斷提升的背景下,我國醫(yī)藥市場需求正不斷擴大,而這也給上游的醫(yī)藥包裝產(chǎn)業(yè)帶來了持續(xù)增長的動力。2023年以來,不少國產(chǎn)醫(yī)藥包裝企業(yè)受到了業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注。
其中,廣州邁馳包裝設(shè)備有限公司(以下簡稱:邁馳包裝)在第88屆中國國際醫(yī)藥
原料藥/
中間體/包裝/設(shè)備交易會上,就吸引了大批參展觀眾的目光。邁馳包裝銷售經(jīng)理余欣在接受制藥網(wǎng)采訪時表示,“隨著疫情的放開,今年各行各業(yè)都會恢復(fù),而包裝設(shè)備市場也將迎來更多機遇與挑戰(zhàn)。在此背景下,公司將努力搶占市場。”
廣州邁馳包裝設(shè)備有限公司銷售經(jīng)理余欣接受制藥網(wǎng)專訪(左)
專注包裝領(lǐng)域,致力為制藥、化工等企業(yè)做好服務(wù)
邁馳包裝成立于2014年, 是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售包裝機、灌裝機及成套流水線設(shè)備的企業(yè),致力于為各大企業(yè)提供快速、高效、全面的總體設(shè)計方案和服務(wù)。目前,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于食品、醫(yī)藥、化工、農(nóng)業(yè)、五金、物流等眾多領(lǐng)域。憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品和精湛的技術(shù)服務(wù)擁有了一大批忠實的合作伙伴,并贏得了客戶的一致好評。
“我們在行業(yè)中能保持優(yōu)勢,并收獲眾多企業(yè)青睞主要憑借兩點。”余經(jīng)理在介紹公司優(yōu)勢時表示,“一是公司做的是成套包裝設(shè)備,就是從產(chǎn)品的配料、輸送、混合到后續(xù)的整個包裝、碼垛、錄入整個流水線的產(chǎn)品。二是邁馳包裝快速的服務(wù)、反應(yīng)能力在行業(yè)內(nèi)已得到廣大客戶認可。”
從邁馳包裝的發(fā)展歷程來看,其在創(chuàng)新的路上步履不止,正是當前產(chǎn)品種類豐富,并應(yīng)用廣泛的主要原因。當然,除了要在產(chǎn)品上不斷鉆研外,良好的售后服務(wù)也是一個成功企業(yè)不容忽視的,那邁馳包裝的售后服務(wù)情況又是怎樣的呢?余經(jīng)理介紹,在服務(wù)方面邁馳包裝分售前、售中、售后三個板塊:
售前,以“為客戶創(chuàng)造價值”為中心,分析物料、打樣試機讓客戶更直觀的看到成品效果,走進現(xiàn)場為客戶設(shè)計整廠方案布局。為客戶成套設(shè)備安全性、成本核算經(jīng)濟性、市場分析前瞻性等進行統(tǒng)籌安排。
售中,以“一切為了客戶為目標”,上門指導(dǎo)安裝、調(diào)試設(shè)備、保證設(shè)備的穩(wěn)定性,對工人進行上崗培訓(xùn),做好視頻記錄,確保客戶能熟練掌握設(shè)備的操作、維修、保養(yǎng)等專業(yè)知識,為生產(chǎn)保駕護航。
售后,以“關(guān)注客戶為焦點”的原則,質(zhì)保一年,終身維修,一對一的售后技術(shù)專員跟蹤回訪,為客戶排憂解難。
擁有高品質(zhì)的產(chǎn)品,以及良好的服務(wù),邁馳包裝近年來在發(fā)展上表現(xiàn)不俗。余經(jīng)理表示,“疫情三年,前兩年公司業(yè)績實現(xiàn)了增長。雖然放開前略微有一些下滑,但今年估計很快就會恢復(fù)增長。我們今年戰(zhàn)略上的第一要務(wù),就是搶占市場。”
攜多款重磅產(chǎn)品,亮相第88屆API China
及時了解用戶的需求,與客戶進行溝通交留,是推動企業(yè)不斷前進的動力。余經(jīng)理表示,API China展是業(yè)界影響力很大、很專業(yè)的制藥原料與設(shè)備展會,眾多海內(nèi)外藥機廠家都希望借助這一平臺,展出新產(chǎn)品、新技術(shù)以及解決方案等,共享中國藥機市場的新機遇。而邁馳包裝亦希望借助平臺的專業(yè)性、精準性,深入的與制藥企業(yè)以及上下游設(shè)備廠商面對面地交流,了解業(yè)界最新需求,以期提升自己的同時,在品牌塑造、主營業(yè)務(wù)宣傳、客戶群體拉動與拓展等方面能夠有更多新收獲。
本次展會上,邁馳包裝也攜帶了多款重磅產(chǎn)品亮相。余經(jīng)理表示“針對原料藥、中間體、還有一些大型原料化工企業(yè),我們帶來了針對性的設(shè)備。”據(jù)介紹,這些產(chǎn)品包括25-50公斤的原料藥/中間體自動化包裝設(shè)備、25公斤半
自動包裝機、轉(zhuǎn)盤給袋式包裝機,以及一些從投料組合到包裝成套的設(shè)備等。
部分產(chǎn)品展示
得益于本次展會聚集了眾多參展觀眾,邁馳包裝憑借著高品質(zhì)的產(chǎn)品及專業(yè)細致,熱情迅捷的服務(wù),也認識了許多新朋友、新客戶。未來,邁馳包裝將繼續(xù)致力于做出更加智能的成套包裝設(shè)備,以及提供更完善的服務(wù),來回饋社會,并為行業(yè)發(fā)展做出更多貢獻!
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