提起張瑞敏,就會聯(lián)想到他“舉起錘子,砸出質量并砸出品牌"的故事。
援引張瑞敏的一段話:“真正的品牌絕不應該只停留在產品層面,而應該上升到人的價值層面。品牌體現兩種人的價值:一種是品牌創(chuàng)造者創(chuàng)新價值的最大,第二種是品牌享用者(用戶)體驗價值的最大。如果把兩種最大融合到一起,一定會創(chuàng)造出可持續(xù)迭代的品牌。因為用戶的個性化的體驗需求是無止境的,這會倒逼出品牌創(chuàng)造者無止境的創(chuàng)新動力。這樣就可以創(chuàng)造出真正的品牌——動態(tài)進化,自我進化,歷久彌新——而不是一成不變的品牌,因為品牌不是靜態(tài)的。"
一個真正品牌的建立經歷都大致相同,但也有所不同。Sumspring三泉中石深刻理解產品創(chuàng)新給用戶帶來價值,也用心聽取用戶的使用體驗。一方面,真正的品牌不是來自于各種品牌宣傳及廣告,而是來源于過硬的產品質量。
產品質量對于儀器來說不是用不壞,而是長時間使用的數據精確、重復性。產品做不到這一點,還不如“砸冰箱"。 “砸冰箱"的記憶更是要讓每個員工堅定“質量就是生命"的信念,并能在實際工作中踐行。
質量的另一方面是“創(chuàng)新" 。Sumspring三泉中石的發(fā)展過程就是不斷體會用戶“痛點",不斷創(chuàng)新的過程。正如張瑞敏所說,“創(chuàng)新"可以創(chuàng)造出真正的品牌。在國內外激烈的競爭環(huán)境下,技術和產品的創(chuàng)新才是帶領企業(yè)利于不敗之地的法寶,而這種創(chuàng)新前提是讓“品牌享用者(用戶)體驗價值的最大"?;谶@個理念,落實到產品的創(chuàng)新上,才能順應行業(yè)的發(fā)展。
一個國家的發(fā)展僅靠模仿國外產品是遠遠不夠的,在各個領域實現真正的“創(chuàng)新",才能實現跨越,才不至于被“卡脖子"。對于一個企業(yè)來說也是一樣的道理,打破國外產品的壟斷,靠的是創(chuàng)新及質量。只有不斷的創(chuàng)新和過硬的產品質量,才能讓企業(yè)在激烈的競爭中樹立“真正的品牌"!